

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Reklamace zboží
Ačkoli vždy kladu maximální důraz na kvalitu, může se samozřejmě vyskytnout nějaký nedostatek či vada.
Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte mě kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.
Postup reklamace:
- Jako první krok mi prosím zašlete email na adresu eniade.jewels@gmail.com, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky, popis závady a ideálně fotografii.
- Opravu se snažím vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.
Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.
.png?0_236580997)

